1. 适用范围与运营主体
本政策说明面包蟹网站 mianbaoxie.hk 及相关商务咨询中的个人资料处理方式。网站由 Addsum Limited 与 Atop Clouds Limited 共同运营；Addsum Limited 负责运营推广及询盘沟通，Atop Clouds Limited 负责产品开发与技术维护。两家公司仅在各自职责所需范围内处理资料，并通过 hello@mianbaoxie.ai 统一接收隐私相关请求。
2. 我们处理的资料
您联系时提供的资料可能包括姓名、公司或品牌、工作邮箱、电话或其他联系方式、目标市场、网站地址、感兴趣的服务及需求说明。标为必填的项目用于整理完整询盘；其他项目可选择提供。不提供必要联系方式可能影响我们回应。请勿提交身份证件、支付信息或与咨询无关的敏感资料；提供他人资料前应取得相应授权。
3. 联系表单与邮件
联系表单可用时，点击“发送咨询”会将所填资料传送至网站服务端，并通过 Zoho 企业邮箱发送到 hello@mianbaoxie.ai，用于处理你的咨询。未开放或无法发送时，联系页会明确提示，你也可自行发送邮件。成功提示表示邮件服务已接收发送请求，不等同于保证送达收件箱。填写内容不保存在浏览器存储，刷新后不会恢复；邮件记录按本政策的保留原则处理。
4. 资料用途
我们使用收到的资料回应咨询、了解业务需求、准备方案与报价、安排合作沟通，以及处理与合作相关的记录和争议。不会出售个人资料，也不会仅因您提交咨询就将您加入营销订阅。用于与原目的无关的新用途或直接促销时，我们会按适用法律另行通知并取得所需同意。
5. 浏览器存储与技术信息
网站在浏览器本地保存语言偏好，并临时保存主动切换语言时的阅读位置；阅读位置在进入目标页后清除。您可通过浏览器设置清除或限制这些存储，基本页面仍可访问。当前网站没有广告追踪、第三方行为分析或营销 Cookie。服务器为响应访问会接收 IP 地址、请求路径和浏览器发送的技术信息，用于提供访问与保障安全。 为防止重复发送，浏览器会在当前会话中保存随机请求编号及内容校验摘要，不保存填写正文。服务端保存有效期24小时的请求编号、带密钥的校验摘要和发送状态，并在运行期间定期清理；停机遗留的过期记录在下次启动时清理，在途请求完成后再按期限清理。限流使用临时的网络地址校验值，不建立营销档案。网站不另建保存询盘正文的数据库，也不在应用日志记录正文或邮箱密码。
6. 资料共享与境外处理
资料仅向需要处理相关事项的运营及技术人员，以及按指示提供邮件、主机或技术支持的服务商披露；必要时也可能向专业顾问、依法有权的机关或为处理法律程序的相关方披露。我们限制披露范围，并按适用法律采取合同或其他保障措施。服务商可能在香港以外处理资料；我们会按服务需要审视其保护安排，不将邮件内容公开展示。
7. 保留与安全
我们仅在回应询盘、管理合作、履行法律义务或处理争议所需期间保留资料，并在不再需要时删除或匿名化。不同记录的期限取决于用途和适用要求，不为全部资料设定永久保留。我们采取与风险相称的访问控制和技术、管理措施保护资料，但互联网传输和电子存储无法保证绝对安全。
8. 您的权利与联系方法
您可联系 hello@mianbaoxie.ai，请求查阅或更正我们持有的个人资料，并提出删除、停止不必要处理或撤回相关同意的请求。我们会按适用法律处理，在必要时核实身份，并解释依法需要继续保留或无法满足请求的原因。请在邮件中注明“隐私请求”，不要直接附上身份证件。书面联系可寄至 Atop Clouds Limited，香港九龙常悦道9号企业广场三期19楼1906室，并注明转交面包蟹隐私事务。
9. 其他网站、未成年人及更新
mianbaoxie.ai 产品站和其他外部网站适用其各自政策；本政策不替代产品账号、客户项目或另行签署的数据处理约定。本网站面向企业商务用户；如发现未成年人提供了不必要的个人资料，请联系我们处理。政策更新会在本页公布并标明日期；如改变处理目的或范围，我们会按适用要求另行通知。